Зекономили $55,000
Логістика завжди була галуззю, що потребує гнучкості та готовності до ризиків. Але лютий 2022 року поставив перед компаніями абсолютно нові виклики. Safelogic довела, що надійність
та професіоналізм — це не просто слова, а принципи, які визначають успіх навіть у кризових ситуаціях. У нашому кейсі ми розповімо, як вдалося організувати доставку будівельних кранів
із Китаю до України, незважаючи на війну, блокування маршрутів і ризики втрати вантажу.
Про клієнта
Клієнт — компанія, яка займається імпортом та продажем будівельної техніки. У лютому 2022 року вантаж вартістю понад 40 мільйонів гривень застряг у контейнерах на маршруті КНР-рф-Монголія-Казахстан. Основна вимога клієнта була зрозумілою й безапеляційною: уникнути транзиту через рф за будь-яку ціну.
Наше завдання
Організувати новий маршрут, який дасть змогу доставити вантаж до України в умовах порушення логістичних ланцюгів і невизначеності.
Що ми робили
- Пошук альтернативного маршруту.
За кілька днів наша команда спроєктувала нову логістичну схему: через Казахстан, Каспійське море, Азербайджан, Грузію, паром до Румунії та подальше транспортування до Києва. - Координація партнерів.
Ми залучили партнерів у Казахстані та Грузії, які допомогли створити надійну мережу перевезень. - Перемовини та документальна робота. Протягом 7 місяців ми узгоджували зміни до транспортних та митних документів, координували повернення потяга на станцію для виділення контейнерів клієнта.
Із якими складнощами ми зіткнулися
- Відсутність регулярного маршруту.
На той момент маршрут Китай-Каспій-Азербайджан-Грузія тільки почав функціонувати. Ми працювали з нульовим запасом готових рішень. - Бюрократичні перепони.
Узгодження змін до документів у Китаї виявилося особливо складним через відсутність практики подібних кейсів. - Координація між сторонами.
Китайська залізниця, митні органи, власники контейнерів — усі ці ланки потрібно було об’єднати для досягнення спільної мети.
Результати роботи
- Контейнери доставлені до Києва.
Ми виконали завдання, яке здавалося неможливим у тих умовах. - Зекономили $55,000.
Оскарження додаткових витрат на зберігання вантажу повністю зберегло ці кошти для клієнта. - Довіра клієнта.
Замовник залишився задоволеним не лише результатом, а й нашою прозорістю та підтримкою на кожному етапі. Жодного разу ми не залишили клієнта сам на сам із проблемою, і він це оцінив.
Висновки
У критичних ситуаціях вирішальну роль відіграють досвід і готовність діяти. Safelogic довела, що навіть у найскладніших умовах можна знайти рішення.
Порада від Safelogic:
Чим більш вартісний вантаж, тим відповідальніше слід підходити до вибору експедитора. Оцінюйте не лише досвід компанії в галузі клієнта, а й її здатність вирішувати нестандартні ситуації. Важливо розглянути кейси, які демонструють, як експедитор поводився в складних умовах. Надійні партнери, як правило, пропонують свої послуги за вищою ціною, оскільки усвідомлюють рівень відповідальності за вантаж.Такі компанії інвестують у навчання команди відповідно до високих стандартів, залучають експертів і впроваджують процеси, що дають змогу ефективно працювати з ризиками на ранніх етапах.Safelogic перевозить контейнери з турботою про людей, які на них чекають. Ми впевнені, що вирішення проблем робить нас сильнішими, а наших клієнтів — спокійнішими. Ваші виклики — це наша мотивація до дії.
Порада від Safelogic:
Чим більш вартісний вантаж, тим відповідальніше слід підходити до вибору експедитора. Оцінюйте не лише досвід компанії в галузі клієнта, а й її здатність вирішувати нестандартні ситуації. Важливо розглянути кейси, які демонструють, як експедитор поводився в складних умовах. Надійні партнери, як правило, пропонують свої послуги за вищою ціною, оскільки усвідомлюють рівень відповідальності за вантаж.Такі компанії інвестують у навчання команди відповідно до високих стандартів, залучають експертів і впроваджують процеси, що дають змогу ефективно працювати з ризиками на ранніх етапах.Safelogic перевозить контейнери з турботою про людей, які на них чекають. Ми впевнені, що вирішення проблем робить нас сильнішими, а наших клієнтів — спокійнішими. Ваші виклики — це наша мотивація до дії.
